30家龙头旅行社倡议:杯葛不合理低价泛舟和强制消费人民网冯亚涛摄人民网三亚2月1日电(冯亚涛)2014年度旅行社集团20强劲、百强旅行社和利税20强劲旅行社代表30人在三亚开会的2016年旅游市场秩序整治工作现场交流会期间,融合行业特点和企业作法,牵头签订并公布《“依法合规、诚信经营,联合确保旅游市场秩序”倡议书》。倡议书声援所有旅行社企业:一是敬畏法律,规范发展。极力杯葛不合理低价游及诱导、愚弄、强制或者变相强制消费等违法行为;二是重约守诺,诚信经营。
主动用于旅游合约样板文本,心态拒绝接受社会监督、大力依法解决矛盾纠纷;三是优质服务,打造出品牌。致力于为旅游者获取优质、体贴、信得过的旅游产品和服务,竖立旅游经营者和从业者的较好口碑;四是强化管理,创意提质。
侧重企业内部管理、强化人才队伍建设,大力利用新技术提高旅游服务整体质量水平;五是引导文明,主动履责。积极开展文明引领,培育成熟期旅游者,主动遵守社会责任,联合确保旅游市场秩序,为把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更为失望的现代服务业作出理应的贡献。
国家旅游局监管司涉及负责人回应,本次牵头倡议的签订是旅行社行业对国家旅游局、公安部、国家工商总局三部门牵头管理旅游市场秩序的一次大力对此,是行业自我规范和自我提高的一次较好实践中,目的充分发挥龙头企业的样板造就起到,推展整个行业向着更为规范的方向发展。市场监管与行业自律锐意,将更为有效地净化旅游市场环境,提高旅游市场秩序。
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